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Confidentialité.

Comment HYPE&CLUB collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : [date de validation]

  1. 01

    Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est [Raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant] €, [adresse du siège social]. Pour toute question relative à vos données : [adresse e-mail de contact].

  2. 02

    Données collectées et finalités

    Nous ne collectons que les données nécessaires aux services que vous utilisez :

    • Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande. Finalités : traitement et livraison de la commande, facturation, service client, garanties. Base légale : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).
    • Paiement : les données de carte bancaire sont saisies sur la page de paiement sécurisée et traitées par le prestataire de paiement (Stripe) ; elles ne sont jamais transmises à HYPE&CLUB.
    • Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, sujet et message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
    • Newsletter et club : adresse e-mail. Finalité : vous envoyer les nouveautés et actualités de HYPE&CLUB. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Le nom saisi sur la carte de membre du club n’est pas enregistré.
    • Avis clients : note, commentaire et nom d’affichage que vous choisissez, publiés sur la fiche produit après modération. Finalité : informer les autres clients. Base légale : votre consentement, donné lors du dépôt de l’avis.
  3. 03

    Destinataires et sous-traitants

    Vos données sont destinées à HYPE&CLUB et ne sont jamais vendues. Elles sont traitées, pour notre compte, par les prestataires suivants :

    • Wix.com Ltd. (Israël) : boutique, commandes, page de paiement, formulaires, e-mails et avis clients.
    • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) : traitement des paiements par carte.
    • Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement et sécurité du site.
    • Les transporteurs chargés de la livraison, pour les seules données nécessaires à l’acheminement du colis.
  4. 04

    Transferts hors de l’Union européenne

    Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne (Israël ; États-Unis pour les entreprises adhérant au Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

  5. 05

    Durées de conservation

    • Données de commande : pendant la durée de la relation commerciale, puis dix ans pour les pièces comptables (article L. 123-22 du Code de commerce).
    • Demandes de contact : trois ans à compter du dernier échange.
    • Newsletter et club : jusqu’à votre désinscription, ou trois ans sans interaction de votre part.
    • Avis clients : tant qu’ils sont publiés, sauf demande de suppression.
  6. 06

    Cookies et stockage local

    Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il enregistre uniquement, dans votre navigateur, les informations strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement :

    • la session de visite fournie par Wix, qui permet de conserver votre panier entre deux visites ;
    • votre choix de langue (français ou anglais) ;
    • une marque temporaire indiquant qu’un paiement a été lancé depuis l’onglet, effacée à la fermeture de celui-ci.
  7. 07

    Vos droits

    Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à [adresse e-mail de contact], en précisant votre demande.

    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

  8. 08

    Sécurité

    Le site est servi exclusivement en HTTPS et protégé par des en-têtes de sécurité. Les paiements sont traités sur une page de paiement sécurisée ; aucune donnée bancaire ne transite par le site HYPE&CLUB.

  9. 09

    Modifications

    La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.